Käyttöehdot

Tämä sivu sisältää Munkki Kasinon viralliset käyttöehdot, jotka koskevat kaikkia pelaajia. Käyttöehtojen tarkoituksena on määritellä selkeästi oikeutesi ja velvollisuutesi käyttäessäsi Munkki Kasinon palveluita. Lue nämä ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen. Jos et hyväksy jotakin ehtoa, älä käytä palvelua.

Hyväksyminen ja Muutokset

Käyttämällä Munkki Kasinon verkkosivustoa ja sen tarjoamia pelejä hyväksyt nämä käyttöehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa, ja muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen. On suositeltavaa tarkistaa ehdot säännöllisesti, sillä jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt ne.

Käyttöikä ja Kelpoisuus

Munkki Kasino on tarkoitettu vain täysi-ikäisille henkilöille, jotka ovat vähintään 18 vuotta vanhoja. Sinun on varmistettava, että pelaaminen on laillista asuinmaassasi. Emme hyväksy pelaajia maista, joissa internetissä tapahtuva rahapelaaminen on kiellettyä. Pidätämme oikeuden pyytää todisteita iästä ja henkilöllisyydestä ennen pelitilin avaamista tai milloin tahansa sen jälkeen.

Tilin Rekisteröinti ja Käyttö

Munkki Kasino käyttää Pay-n-Play -järjestelmää, joka tunnistaa sinut Zimpler-pankkipalvelun kautta. Tämä tarkoittaa, että erillistä rekisteröintiä ei tarvita – talletuksesi yhteydessä henkilöllisyytesi varmistetaan pankkitunnuksilla. Sinulla on kerralla vain yksi pelitili, ja useiden tilien luominen on kiellettyä. Sinun on pidettävä kirjautumistietosi salassa ja ilmoitettava viipymättä, jos epäilet tietojen joutuneen vääriin käsiin.

Talletukset ja Nostot

Munkki Kasinolla käytössä olevat maksutavat on suunniteltu nopeiksi ja helppokäyttöisiksi. Alla oleva taulukko kertoo keskeiset tiedot talletuksista ja nostoista.

Talletus tehdään aina suoraan pankkitunnuksillasi, ja nostot käsitellään samalle pankkitilille. Jos kumulatiiviset nostot ylittävät 2 000 euroa, vaaditaan lisähenkilöllisyyden tarkistus. Pidätämme oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen nostojen käsittelyä.

Bonusten Ehdot

Munkki Kasino tarjoaa pelaajilleen bonuksia, joihin liittyy erityisiä ehtoja. Alla on kuvattu tervetuliaisbonuksen ehdot. Bonuksia ei tule nähdä markkinointilupauksina, vaan ne ovat tarjouksia, joita säätelevät seuraavat säännöt.

Bonuksen aktivoiminen edellyttää vähintään 20 euron talletusta. Kierrätysvaatimus on 40 kertaa talletuksen ja bonuksen summa. Vain tietyt pelit edistävät kierrätystä, ja joissakin peleissä kierrätysprosentti on alhaisempi tai nolla. Pelaajan on noudatettava enimmäispanosta, joka on voimassa bonuksen ollessa aktiivinen (tarkista kampanjasivulta). Bonuksen kierrättämättä jättäminen johtaa bonuksen ja sen mahdollisesti tuottamien voittojen menettämiseen.

Muita bonuksia, kuten Munkkimyyjäiset- kolikkokauppa ja Onnenpyörä, ovat saatavilla. Niiden ehdot ilmoitetaan aina niiden yhteydessä. VIP-ohjelman neljä tasoa tarjoavat parempia etuja sitä mukaa, kun keräät pisteitä pelaamalla.

Pelisäännöt ja Oikeudenmukaisuus

Munkki Kasino käyttää sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG) varmistaakseen, että kaikki pelitulokset ovat satunnaisia ja oikeudenmukaisia. Pelien säännöt löytyvät kunkin pelin ohjesivulta. Pelaajan on noudatettava pelikohtaisia sääntöjä, ja väärinkäytökset, kuten ohjelmallinen pelaaminen tai petosyritykset, johtavat tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen menettämiseen.

Vastuullinen Pelaaminen

Munkki Kasino on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja ja istuntorajoja, joiden avulla voit hallita pelikäyttäytymistäsi. Voit myös asettaa itsellesi pelikiellon joko tilapäisesti tai pysyvästi. Pelaamisen tulee olla viihdettä, ei tapa ansaita rahaa. Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme ottamaan yhteyttä Tukilinjaan (Peluuri) tai muihin suomalaisiin tukipalveluihin.

Kielletyt Toiminnot

Seuraavat toimenpiteet ovat ehdottomasti kiellettyjä Munkki Kasinossa:

• Useiden pelitilien luominen.
• Rahanpesu tai sen yritys.
• Petolliset toimet, kuten väärän henkilöllisyyden käyttö.
• Automaattisten peliohjelmien tai bottien käyttö.
• Pelien sääntöjen tahallinen rikkominen.
• Toisten pelaajien häirintä.

Rajoitetut Maat

Pelaajia maista, joissa rahapelaaminen on kiellettyä, ei hyväksytä. Pidätämme oikeuden estää pääsyn palveluihin IP-osoitteen perusteella ja sulkea tilejä, jos havaitsemme kielletyn maan käytön.

Tietosuoja

Munkki Kasino kunnioittaa yksityisyyttäsi. Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytännön mukaisesti, jossa kuvataan, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja milloin luovutamme niitä kolmansille osapuolille. Käytämme SSL/TLS-salausta tietojen suojaamiseen. Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi, oikaista niitä tai pyytää niiden poistamista.

Tilin Sulkeminen ja Rajoitukset

Munkki Kasino voi sulkea tilisi tai rajoittaa palveluitasi, jos:

• Rikkot näitä ehtoja.
• Epäilemme petosta tai väärinkäyttöä.
• Laki sitä velvoittaa.
• Et ole noudattanut maksuvelvoitteitasi.

Tilin sulkemisen yhteydessä mahdolliset bonukset ja voitot voidaan menettää. Sinulla on oikeus sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Vastuunrajoitus

Munkki Kasino ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka aiheutuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien viivästykset, katkokset tai virheet. Palvelu tarjotaan “sellaisenaan”, eikä sen saatavuutta taata keskeytyksettä. Olet itse vastuussa päätöksistäsi pelata.

Valitukset ja Riitojenratkaisu

Jos sinulla on valitus tai riita, ota ensisijaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai livet-chatin kautta. Pyrimme ratkaisemaan ongelmat viiden arkipäivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit ottaa yhteyttä Maltan peliviranomaiseen (MGA), jolla on lisenssi toimintaamme varten. MGA:n lisenssi on MGA/B2C/370/2017.

Sovellettava Laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Maltan lakia, ja mahdolliset tuomioistuinmenettelyt käydään Maltan tuomioistuimissa, ellei lain vastainen toisin määrää.

Yhteydenotto

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai livet-chatin kautta. Livet-chat on suomen kielellä päivittäin klo 09:00–01:00. Muina aikoina yhteydenotot voidaan tehdä englanniksi. Autamme sinua mielellämme kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä.